No habéis pensado alguna vez, que el no utilizar estas practicas Bancarias por parte de los clientes, es debido, a la sensación que puedan sentir, de no ser escuchado y atendido debidamente.
Por ello mi idea consiste en cada punto de venta Electronico o canales Web, fuera acompañado de una voz en Oz que te fuera informando, como efectuar las operaciones. O como minimo que te diera la bienvenida y al finalizar la operación, se despidiera de tí.
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